NS International

Het énige wat u nodig heeft naast uw paspoort. De NS International app is weer vernieuwd en verbeterd! De afgelopen maanden is er hard gewerkt en met trots kunnen wij u een eerste versie van de 'MijnNS' omgeving aanbieden in de NS International app. Een veilige, persoonlijke en handige omgeving voor reizigers die regelmatig een internationale treinreis maken.

Wij hebben de belangrijkste voordelen voor u op een rijtje gezet:

• Snel en gemakkelijker uw treintickets importeren, persoonsgegevens zijn bekend omdat u een NS-account heeft

• Makkelijk een herhaalboeking maken

• Beheren van uw internationale kortingskaarten en/of Thalys loyaltykaart

• Inzien en aanpassen van uw gegevens

• Aan- en afmelden voor de nieuwsbrief

Naast de nieuwe ontwikkelingen kunt u in de app gebruik blijven maken van:

Realtime reisinformatie en reisbewaking

• Door onze realtime reisinformatie weet u altijd meteen waar u aan toe bent. Stel eenvoudig de reisbewaking in voordat u reis op reis gaat. Wij houden u dan op de hoogte bij eventuele afwijkingen en wanneer het tijd is om te gaan. Uiteraard staat de reisbewaking automatisch ingesteld bij uw ingeladen mobiel ticket.

Plan & Boek eenvoudig uw reis

• Plan nu nog gemakkelijker en sneller uw reis. Naast het vertrouwde overzicht met reisadviezen hebben we de prijskalender nu ook naar de app gebracht! Zo ziet u in één oogopslag wanneer onze goedkoopste tickets nog te boeken zijn.

Alle info over uw boeking in de app

• Door uw mobiel ticket in de app te laden staat u nooit meer voor verrassingen tijdens uw reis. Met actuele informatie en details over uw treinreis, uw tickets én handige tips over uw bestemming kunt u echt zorgeloos op reis.

Compensatie bij vertraging

• Bij onverhoopt opgelopen vertraging kunt u via de app een aanvraag voor compensatie indienen.

Contact NS International klantenservice

• Vanuit de app kunt u direct in contact komen met de NS International klantenservice.